Derecho de desistimiento

Información sobre el derecho de desistimiento

Los consumidores tienen el siguiente derecho de revocación:

Política de cancelación

Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de catorce días sin indicar el motivo.

El plazo de revocación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, haya tomado o tome posesión de las últimas mercancías.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos, el

Comercio electrónico - Tobias

Tobias Stephan

 Kookamp 40

 46354 Südlohn 

Tel. 02862587997

service@leckerstecker.de

mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) de su decisión de revocar este contrato. Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, que, sin embargo, no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que usted envíe la notificación del ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.

Consecuencias de la revocación

Si rescinde el contrato, debemos reembolsar todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (a excepción de los gastos adicionales resultantes del hecho de que usted haya elegido un tipo de envío distinto del envío estándar más barato que ofrecemos), sin demora y a más tardar en un plazo de catorce días a partir del día en que hayamos recibido la notificación de su rescisión del contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrará por este reembolso.

Podremos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía o hasta que usted haya presentado una prueba de que ha devuelto la mercancía, lo que ocurra primero.

Deberá devolvernos o entregarnos los bienes sin demora y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce días a partir del día en que nos notifique la rescisión del presente contrato. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días. Usted correrá con los gastos directos de devolución de la mercancía.

Sólo tiene que pagar la pérdida de valor de la mercancía si ésta se debe a una manipulación de la misma que no es necesaria para comprobar su estado, propiedades y funcionamiento.

Nota

Si es posible, la mercancía debe entregarse en el embalaje original con todos los accesorios y componentes del embalaje. Si es necesario, utilice un embalaje exterior de protección si el embalaje original ya no está disponible para garantizar una protección adecuada contra cualquier daño de transporte. Debe evitarse dañar y contaminar el artículo que se va a devolver. Al mismo tiempo, queremos señalar que el derecho de desistimiento y sus consecuencias existen, naturalmente, independientemente de la observancia de este aviso; sólo sirve para facilitar la tramitación de la devolución.

Exclusión del derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos de suministro de bienes que no sean prefabricados y para cuya fabricación sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales de éste.

Modelo de formulario de anulación

(Si desea revocar el contrato, rellene y devuelva este formulario).

- eCommerce - Tobias Stephan, Kookamp 40, 46354 Südlohn - Tel +49-2862587997

- Yo/nosotros (*) revocamos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)

- Pedido el (*)/recibido el (*)

- Nombre del consumidor(es)

- Dirección del consumidor o consumidores

- Firma del consumidor o consumidores (sólo en caso de comunicación en papel)

- Fecha

_______________

(*) Táchese lo que no proceda.

(08012016)